Reclamações

Recomendamos que você primeiro nos notifique sobre reclamações enviando um e-mail para info@koreanskincare.nl. Se isto não levar a uma solução, é possível registar o seu litígio para mediação através do Stichting WebwinkelKeur.

A partir de 15 de fevereiro de 2016, também será possível aos consumidores na UE registar reclamações através da plataforma ODR da Comissão Europeia. Esta plataforma ODR pode ser encontrada em http://ec.europa.eu/odr. Se a sua reclamação ainda não estiver pendente noutro local, pode apresentar a sua reclamação através da plataforma da União Europeia.