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Wie trete ich dem KS Glowie Club bei?
Wir würden uns freuen, wenn du dem KS Glowie Club beitreten würdest. Der Beitritt ist ganz einfach: Erstelle ein Korean-Skincare Konto, und du kannst sofort Punkte sammeln. Genieße 100 kostenlose KS-Punkte, wenn du beitrittst!
Warum werden meine KS-Punkte nicht auf meinem Konto angezeigt?
Es kann einige Zeit dauern, bis die KS-Punkte auf deinem Konto erscheinen. Wenn du sie nach 24 Stunden immer noch nicht siehst, helfen wir dir gerne auf unserer Kontaktseite weiter.
Warum habe ich meinen Geburtstagsgutschein nicht erhalten?
Um Missbrauch vorzubeugen, ist die Anzahl der Geburtstagsgutscheine auf einen pro Jahr begrenzt. Wenn du glaubst, dass es sich um einen Fehler handelt, kontaktiere uns bitte.
Verfallen KS-Punkte?
KS-Punkte verfallen nach einem Jahr, du hast also Zeit, dir etwas zu gönnen!
Verliere ich meinen Sparklie- oder Superstar-Status, wenn ich Prämien mit meinen KS-Punkten einlöse?
Du verlierst deinen Status nicht, wenn du deine wohlverdienten Prämien einlöst, also gebe ruhig deine Punkte aus, um weiter zu strahlen!
Kann ich meine KS-Punkte übertragen?
Wenn du ein neues Konto einrichtest oder deine Punkte auf die Domain eines anderen Landes übertragen möchtest, hilft dir unser Kundendienst gerne weiter. Bitte beachte, dass Übertragungen nur einmal durchgeführt werden können.
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